Vid frågor kontakta kundtjänst på: kundservice@settern.se

Vanliga frågor och svar

Var är mitt paket?
Beställningar som görs på vardagar skickas normalt nästföljande vardag. Normalt tar leveransen 2-5 vardagar från att det skickats från vårt lager beroende på leveranssätt men ibland kan det ta något längre tid. På grund av PostNords nya varannandags lämningsrutiner, så kan det ta någon dag extra att få sitt paket.

Mitt paket var skadat när jag tog emot det. Vad gör jag?
Maila ditt ordernr samt vilka titlar i din beställning som är skadade till kundservice@settern.se för vidare hjälp. (Har du möjlighet och ta bilder på embalage/skador så bifoga gärna dem.)

Kan jag välja fraktalternativ?
I dagsläget kan du inte välja fraktalternativ på vår sida.

BOKFÖRLAGET SETTERN
Kardvägen 5
30225 Halmstad
Organisations-nr: 556500-0659

För snabbast kontakt maila: kundservice@settern.se

Beskriv ditt ärende så tydligt som möjligt. Ange gärna ordernummer, samt telefonnummer.

För snabbast svar, e-posta oss.